
广西韬智图书有限公司创始人、公司董事长邹才仁发言致辞
“我是一介书生,读书和教书是我年轻时的喜好和对人生的选择。”听到这,与会人员相视一笑、不禁鼓掌。作为本次广西韬智图书有限公司30周年庆典的东道主代表,广西韬智图书有限公司创始人、公司董事长邹才仁将韬智的三十年历史,他的四十年经历,娓娓道来。
在三次改革开放浪潮的推动下,韬智公司谋篇布局定方向,始终坚守文化使命,秉承“韬光养晦、智者先行”的企业精神,不断提升自身的核心竞争力,厚积薄发,最终成长为广西民营书业的排头兵,成为广西书刊发行业协会副会长单位,相继被中国书刊发行业协会等相关机构评为“改革开放40年民营书业四十佳零售企业”、民营书业影响力企业“奋斗之星”、全国百佳阅读推广单位、第二届全民阅读大会年度最美书店等荣誉称号,成为民营书业的领先企业和标杆。
在改革开放的大门越开越大的条件下继续奋进
——在韬智公司三十周年庆典上的讲话
邹才仁
尊敬的各位嘉宾、亲爱的韬智公司各位新老伙伴,女士们、先生们:大家好!我发言的题目是《在改革开放的大门越开越大的条件下继续奋进》
有赖于改革开放的推动,韬智公司从成立到现在风雨兼程30年,得到广大消费者和读者的厚爱,得到党和政府的亲切关怀,更得到现场各位同仁从不同角度、不同层面的积极参与和真诚支持、通力帮助,我一直感念于心,永远不忘,并时刻以此鞭策自己。在公司成立30周年这一重要的时间节点上我们举办了本次庆典。参加庆典的有在职的大部分员工;有对公司做出贡献因个人原因已经离职的老员工代表;有公司原开办机构广西教育学院的原领导;有支持公司迁离南宁建政路的广西教育学院,到青秀区的仙葫落户的青秀区仙葫开发区管委会以及蓉茉社区的新老领导。也有30年来给我们很大支持和帮助的嘉宾。你们从广西,从全国各地,从首都北京,千里迢迢,顶着严寒来到庆典活动现场,见证、认可、鼓励、支持我们,你们有的年岁已高身体不好,更多工作繁忙还拨冗出席一个企业的周年庆活动,我们倍感珍惜,万分荣幸。在此,我谨代表韬智公司全体股东和320名员工向你们致以衷心的感谢!
韬智的30年是艰苦备至的30年,是全体股东充分相信,全体员工积极参与、团结奋斗的30年。我们从策划图书、与出版社合作出版起步,到在广西代理批发国有和民营出版商的图书:从经营图书大卖场,到开办具有地方特色、主题突出人文阅读空间的实体书店;从只经营教育类图书,到增加经营社会科学类图书、期刊、文具、饮品、教育装备等;从经营几十平方米的小店,到经营上千平方米的大店,不断转型升级,创新发展。我们从经营的36家直营连锁书店中积累经验,重点服务广西400多家市县民营书店,还积极服务乡镇几千家民营小微书店,与他们一起发展,做强做大广西民营图书销售渠道,为助推全民阅读贡献自己的力量。
我是一介书生,读书和教书是我年轻时的喜好和对人生的选择。是改革开放和强大的市场需求,把我推向了被视为图书发行第二渠道的民营书业,成为一介书商,40多年在夹缝中谋生存,求发展,经历了坎坎坷坷。是改革开放,才使我和韬智公司生存、发展,才有了我和韬智的今天。我和韬智经历了三次改革开放的浪潮推动和一次生死攸关灾难的考验,从正反两个方面接受了锻炼和磨练,一步步发展起来。
第一次改革开放的浪潮推动是在1983年。那是个一书难求的书荒年代,嗷嗷待哺的中小学生需要图书,我在一个师范学校任教,曾担任学校教导处副主任和政教处主任。在学校领导和地方党委宣传部门的支持下,我组织语文科老师编写了小学生作文刊物《新蕾》,还有其它一些教学辅导资料,开始内部出版发行,1986年12月广西师范大学出版社成立,我交与该出版社合作出版,成为该出版社重要的起家图书,得到中小学生的普遍欢迎,收到了显著的社会效益和经济效益。这都是我和同事们在完成教学任务的前提下获得的成绩,这在现在看来并没有什么问题,但在改革开放之前,受传统的体制和观念的束缚,用业余时间打扑克没有受到非议,但用来做有报酬的社会兼职就被质疑甚至否定,尤其在传统观念被固化的学校。如果不是在改革开放之初的浪潮推动,国家领导人提倡劳动致富,打破所有制的束缚,最大限度解放生产力,学校领导也不敢大胆支持我们。那时乡镇企业在星期天和节假日高薪聘用国有企业的工程师创造了极大的社会效益,国营企事业单位的公职人员业余兼职被越来越多的人接受。在这样的背景下,又有强劲的市场需求驱动,我在教学之余策划出版发行图书便一发不可收拾了。
第二次改革开放的浪潮推动是在1992年,邓小平的南巡讲话传遍大江南北,发展是硬道理深入人心,全民经商风起云涌。广西教育学院为了发展院办产业,把我从所在的师范学校调来,用我一个编制内的员工,在1993年10月办起了韬智公司的前身教育科学出版社西南南宁图书发行公司,后来改名为南宁教育图书发行社,成为广西教育厅登记在册的广西高等学校校办产业之一。从此,我告别了三尺讲坛,不知不觉下海,自己筹集资金,招兵买马,带来了《新蕾》和自己策划出版的其它图书经营项目,公司很快运营起来了。为了对学院负责,我主动提出每年反馈学院发给我的全部工资、奖金,还按照学院的规定完成当年上缴利润的任务,成为广西高校中为数极少的办得比较好的校办产业,得到学院领导、老师以及有关方面的好评。
第三次改革开放的浪潮推动是在2002年后,由于中国加入世贸组织,党和国家推行社会主义的市场经济,提出了社会主义市场经济理论,规定所有党政部门、高等院校、研究院所等机构兴办的企业要一律脱钩,让这些脱钩企业成为自主经营、自负盈亏、独立承担有限责任的市场主体。在这样的政策背景下,广西教育学院的领导没有迟疑,及时办理了公司与学院的脱钩手续,当年年审时就将原来的“教育图书发行社”更名为“韬智图书有限公司”,经济性质由国有改为民营,其它没有改变,公司平稳过渡,正常运营。由于这一次改革开放浪潮推动,形成的社会主义市场经济理论广为传播,得到全体国民的高度认同。我们的思想更加解放,尝试建立自己的企业文化,以“韬光养晦,智者先行”作为企业精神,从中各取一字组成公司的名字。以“韬智图书,滋惠八桂”为自己的使命,还以诚信、正版经营为核心,确立企业的价值观。我们放弃了在教育系统发行的图书项目,完全转向于市场经济。我们开始举办了首次南宁银林山庄的渠道客户会议,提出共同栽种一棵大树大家一起受益的理念。我们开始迈出南宁,相继在柳州、玉林、桂林、贺州、梧州、桂平、平乐、贵港、来宾、横县、鹿寨等市县开办直营连锁书店,致力于打造具有一定市场规模和影响力的韬智图书经营网络。也是受这次改革开放浪潮的推动,与我一起创办公司的爱人梁丽英主动退出公司的管理,把个体户改制成为股份合作制企业,在员工中募集股份,按照公司法和国际惯例,逐步建立起现代企业发展制度。
得益于这三次改革开放浪潮的推动,韬智公司得以孕育、出生、成长,成为广西最大的民营图书企业,也成为全国为数极少的批发、零售相结合并具有一定规模、服务对象众多的民营书业。从公司成立的1993年到2019年的26年,每年的图书销售额和经营利润都有一定比例的增长,我们对前途充满了自信,开始描绘公司新的发展蓝图。早在2019年的前一年,在党的十九大上,习近平总书记关于文化自信和文化强国的论述就强烈地感召着我们,我们在桂平店搬迁开办出第一家面积接近1000平方米、有地方特色的大店,2019年,我们除在广西的钦州、桂林吾悦等商场,还在长沙高铁南站吾悦商场一共开办了5家面积超过500平方米的商场大店。这些商场大店刚开业就遭遇了席卷全球的新冠疫情的严重影响。2020至2022年的3年,我们逆势而上,又继续在南宁的瑞和、万科里,玉林的奥园、南兴,崇左的万象汇、柳州的金绿州、桂林的南城等地的商场开办 9 家大店和基本店,从2019年以来的4年开店面积超过了过去二十多年开店面积的总和。到2022年,疫情并没有结束,抗疫更是层层加码,我们从2020年到2023年3月的3年多销售都是负增长。我们耗尽了几十年的积累开大店却没有收到预期的投资效果,网上书店的恶性竞争,受疫情影响经济下滑居民消费不振,这些都是韬智公司在这三年多来面临的非常坏的市场环境。我们经历了一次前所未有的、事关生死存亡的严峻挑战。面对这一严峻挑战,韬智人不气馁,不放弃,一直在求生存谋发展的路上。我们虽然不得不关闭了9家长期亏损又扭亏无望的连锁店,但,我们没有辞退一个员工,还按时足额发放工资,保持了队伍的稳定。我们虽然遭遇疫情市场不振销售下降,但,我们一刻也不躺平放懒,抓紧时间补齐内部管理上的短板,推进信息化和标准化建设,增强物流配送的能力,开办韬智学院,培训店长以上管理层员工,引导伙伴们做合格的职业经理人,加强公司的品牌建设,做好内部的协同,提高公司内生动力。我们坚持到去年下半年,市场迹象依然没有好转,虽然受多种因素影响实体书店异常艰难,图书销量持续下降,但,我们坚持在书店开展形式多样的阅读推广活动,开始挑选头部图书品种并做好陈列,通过头部图书引流并增加销售。根据顾客的需求增加非图书商品的经营,我们兼并了具有一定品牌价值的帕帕珍味公司,实现书水联营,在打造人文阅读空间的基础上,打造人文生活空间,用体验式消费场景与线上书店竞争,实现实体书店的转型升级和可持续发展。
功成不必在我,功成必定有我。经过三次改革开放浪潮的推动,又经过一次新冠疫情的磨难,三十而立,我们成长起来了,虽然目前我们面临的困难还很多,还没有走出困境,但我们坚信我们一定成功。因为以习近平总书记为核心的党中央多次向全世界做出了中国改革开放的大门越开越大的庄严承诺,对民营企业也出台了一系列扶持、鼓励政策。2016年7月中央宣传部、国家新闻出版广电总局、文化部等11部门联合印发《关于支持实体书店发展的意见》;2020年10月中央宣传部印发《关于促进全民阅读工作工作的意见》;2023年3月,中央宣传部办公厅、国家文化和旅游部办公厅发出《关于推动实体书店参与公共文化服务的通知》等文件了我们继续奋进的根本条件和强大的精神动力。我们以三十周年为契机,重新梳理了我们的企业文化,在坚持“韬光养晦,智者先行”企业精神的同时,我们把公司的使命聚焦于“奋进少年智”,把公司的愿景也聚焦于“以书为媒,成为服务青少年智慧成长的领先品牌”,对公司的价值观则在坚持“将社会价值和经济价值相结合”和“诚信为本”的同时,增加了“以客户为中心”、“学习、成长、创新”等方面的内容。我们隆重举行三十周年庆典活动的目的,就是要认清形势,鼓舞士气,在新的历史起点上,贯彻习近平总书记的文化思想,为行业管理和协会、商会机构的领导、相关产业的人士、书业界新老朋友搭起一座交流平台,创造一次交流机会,首先让韬智公司向大家亮相,接受大家的批评、指导、帮助,然后抛砖引玉,规避韬智的弯路和风险,从自己的实际出发走属于自己的发展道路。在此基础上共同探讨实体书店以及相关产业的发展路径,让上、中、下游的合作伙伴更加紧密地团结起来,建立更加良性发展的图书产业链,努力打造更多的最美书店和八桂特色书店,助推全民阅读,为文化强国做出图书产业界的贡献。
我们的想法得到了在座朋友的广泛理解、积极参与、大力支持、倾情帮助,让参会的朋友圈不断扩大,投入也不断增多,计划的庆典地点一再改换,由南宁的四星级酒店,发展到五星级酒店,再发展到南宁的地标性建筑南宁国际会展中心的朱槿花厅。朱槿花是南宁的市花,朱槿花开迎宾客,“有朋自远方来不亦乐乎”。我再一次诚挚感谢在座各位,你们的莅临给了韬智人莫大的鼓励和支持,我们一定要以三十周年为新的历史起点,在改革开放的大门越开越大的条件下继续奋进,谱写民营书业新的发展篇章。
谢谢大家!