为贯彻执行集团股份公司“店长负责制”相关要求和推进连锁经营管理的需要，切实提高全公司各零售门店的业务水平，打造业务精湛服务优异的门店业务队伍，11月22至23日，柳州市新华书店有限公司（以下简称“柳州市公司”）举办2023年门店业务技能大赛，本次比赛分为现场比赛（图书造型设计、现场图书推介）和短视频图书推介，来自柳州市本级及6个分公司共计20名员工参赛。
图书花样造型设计
在图书造型设计比赛现场，各参赛队员充分发挥自己的想象力和创造力，从陈列布局、突出重点、色彩搭配、新颖美观、象征意义、稳固易取等方面展开一场创新风暴，现场气氛紧张有序，参赛队员全情投入，力争呈现最引人注目的创意设计，一撘一建，一摆一放……一个个独特的造型化抽象为具体，慢慢显现，婀娜多姿的“满城尽带紫荆花”，意欲飞天的“中国航天”，如同烟花绽放的“红星照耀中国”……
图书花样造型设计
造型寓意阐述
现场比赛造型
现场图书推介
现场图书推介则以模拟日常工作实景为主，旨在考察员工服务礼仪、知书、荐书及应变能力，台上队员从容自信，通过热情服务，详尽推介，快速反应，展现精湛的业务素养。
模拟情景图书推介
图书短视频
图书短视频推介从10月下旬开始征集，共收到17个参赛作品，作品要求结构完整、逻辑严谨、内容新颖且必须原创，通过评委打分、现场投票和网络投票等三个环节的综合评比，最后评选出深受大众欢迎的作品。
“门店业务技能比赛，是门店员工业务技能的一次大检阅、大比拼，通过比赛可以激发潜能，通过交流可以发现不足，通过互鉴可以共同促进。”柳州市公司党总支书记、总经理张伟锋说，比赛不是目的，更不是结果，希望各公司、各门店以此次比赛为契机，在今后的工作中通过精湛业务赢得市场，优质服务展现形象。
颁奖表彰
比赛最后，公司对现场比赛和短视频推介获奖员工进行颁奖表彰。现场比赛部分，柳州购书中心陈晓媛获得一等奖，柳州购书中心胡敏妮、柳城分公司刘秋琼获得二等奖，柳州购书中心覃玲玲、陈斌及融安分公司周瑾莹获得三等奖。图书短视频推介部分，柳州购书中心的短视频《诗经绘》荣获一等奖，融安分公司的《熊猫花花》和《如果历史是一群喵》分别荣获二等奖和三等奖。优秀奖四名，分别是柳州购书中心的《格局》，柳城分公司的《山茶文具店》，三江分公司的《回响》及广场分店的《这里是中国》。
今后，柳州市公司将进一步加强门店的常态化培训和技能考核，夯实门店业务服务质效，优化业务服务效能。（文：韦娅妮 图：韦晓易）