为进一步增强梧州市新华书店有限公司岑溪分公司（以下简称岑溪分公司）连锁门店经营服务水平，提高员工的服务能力、服务质量，11月23日，岑溪分公司在门市部四楼开展了连锁门店服务技能培训。
本次培训主要围绕“服务礼仪”“仪容仪表”“行为规范”三个方面展开，通过图文讲解、现场互动、现场示范的方式，重点讲解了日常工作标准服务动作和服务话术，对“如何做好连锁门店经营服务”这个问题做出了详细的讲述和悉心的指导。
培训会上，参训员工认真听课，积极参与互动，员工的服务意识、服务能力得到了进一步强化，工作主动性、积极性得以进一步提升。
培训学习之后，参训员工纷纷上台展示学习成果。女士端庄优雅，男士自信大方。
下一步，岑溪分公司门市部将持续开展好各类培训，把培训内容践行到实际工作中去，并将持续强化员工服务意识，提升员工业务素养，为广大读者朋友们提供更加优质、贴心的服务。